Zvýšení komfortu zákazníka v kasinu objednáním přímo od automatu

V dnešní době je prostředí v kasinech opravdu na vysoké úrovni. Luxusní koberce, tapety na stěnách, obrazy, příjemné osvětlení a také ty nejmodernější automaty a hry, které lákají svým vzhledem, zvukem a samozřejmě zejména vidinou výhry.

privolanie personálu v kasíne

Podobně jako u jakékoliv jiné hře, ať už je to hra počítačová, stolová nebo jde o hrací automat či poker, když se do hry už jednou “ponoříme”, za okamžik zapomínáme na okolní svět a jsme plně soustředění jen a jen na hru samotnou. I to je jedna z věcí, která je na hrách tak příjemná. Vytrhnout se z reality skutečného světa a na chvíli být vítězem.

S doširoka otevřenýma očima bez jejich dostatečného zvlhčování s napětím sledujete každý jeden pohyb otáčejícího se válce s nadějí na vodorovně seřazeny stejné tři znaky. Teplota v místnosti je příjemná, stolička velmí pohodlná, celkové prostředí je fajn. Neexistuje nic, co by vás vyrušovalo.

Najednou vám mezi krouticí se pomeranče, hrušky a jablka problikne před očima šálek s kávou. Chuťové pohárky začínají pracovat. Máte chuť na presso s mlékem. Chcete si udělat pohodlí ke hře nebo se jen mentálně osvěžit. Nastává miniaturní vnitřní boj. Opustit pohodlí a vybrat se po vlastních k baru pro objednávku nebo se dále věnovat hře? “Na kávu mám sice chuť, ale tak dobře se mi sedí … Stejně už jsem dnes dvě měl …” Upřímně hledáte výmluvy pro vaši lenost. “V pořádku, dám si. Ještě 10 otočení a půjdu … Nebo si objednám až cestou na toaletu a zabiji tak rovnou dvě mouchy jednou ranou “. Na WC jdete o 15 minut a objednáváte si i kávu. Nebo Vás už na ni mezitím přešla chuť a tak dokonce i zapomenete, že jste si nějakou vlastně objednat chtěli .

komfort v kasíne

Představte si nyní stejnou situaci v mírně upraveném scénáři. Nemusíte vůbec nikam chodit a obsluha při vás “náhodou” objeví vždy ve chvíli, kdy budete mít chuť objednat si. Řešení je přitom tak jednoduché. Na každý automat postačí přidat tlačítko pro přivolání personálu CommOn. Zákazník se může nerušeně po celou dobu věnovat hře a v případě zájmu o objednávku použitím tlačítka přivolá personál. Díky tomu cítí větší kontrolu, dokáže si objednat vždy přesně v tom správném a jemu vyhovujícím okamžiku. Jeho komfort je opět o úroveň výš. Kasino si buduje jeho spokojenost, loajalitu a díky vyšší frekvenci objednávání si rovněž zvyšuje tržby.